Centro Comercial Mijavelhas
 

Condições gerais de Venda


Antes de utilizar o nosso site leia as CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Se não concordar com as condições de acesso ao nosso site, bem como com as condições gerais de venda, agradecemos que não o utilize. Estas Condições Gerais são compostas por clausulas vinculativas para as partes contraentes e inserem-se no contrato de compra e venda que assume a sua eficácia após a confirmação do C.C. Mijavelhas através de confirmação de recepção da encomenda a qual se tornará definitiva com a confirmação do cliente, dada na sequência da confirmação de recepção, reiterando a ordem emitida, conforme o estatuído pelo artigo 29.º do decreto - Lei n.º 7/2004, de 27 de Janeiro e respeitando o principio da liberdade contratual previsto no nº. 1 do artigo 405º. do Código Civil.

As presentes Condições Gerais, observam o previsto na Lei de Defesa do Consumidor (Lei 24/96, de 31 de julho), Código Civil, Decreto - Lei nº 249/99, de 7 de Julho (Regime das Cláusulas Contratuais Gerais), Decreto - Lei nº 143/2001, de 26 de Abril (que transpõe a Directiva nº 97/7/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho de 20 de Maio, relativa à protecção dos consumidores em matéria dos contratos celebrados à distância), Decreto - Lei nº 7/2004, de 7 de Janeiro (transpõe a Directiva nº 2000/31/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 8 de Junho de 2000, no que respeita aos aspectos legais do serviço da sociedade da informação, vulgo comércio electrónico, no mercado nacional)

O C.C. Mijavelhas assume o cumprimento integral do disposto no Decreto - Lei n.º 7/2004, de 7 de Janeiro, através do seu site e das presentes condições gerais, assegurando o acesso permanente, de forma fácil e gratuita a toda a informação referente ao seu objecto social, dados fiscais, registos, domicílio e endereço de comunicações, assim como os dados do cliente que estiverem na posse do C.C.Mijavelhas, os quais são do acesso exclusivo do mesmo.

Privacidade

Respeitando a privacidade dos nossos clientes, o C.C. Mijavelhas assume o compromisso de não ceder, vender ou divulgar quaisquer informações dos clientes contidas na sua base de dados.

Alterações

O C.C. Mijavelhas reserva-se o direito de alterar o conteúdo destas condições sem aviso prévio, embora usando sempre de toda a transparência , comprometendo-se a divulgar no site, as alterações respeitantes a mudanças de preços e inclusão e/ou exclusão de produtos.
Atendendo a que alguns dos produtos apresentados no nosso site são artesanais poderá acontecer que se verifiquem pequenas diferenças entre os produtos enviados e os apresentados no site.
No entanto, se o produto não corresponder às suas expectativas, de acordo com as regras de devolução, procederemos à sua troca ou devolução, descontando as respectivas despesas de envio.

Erros e Omissões

O C. C. Mijavelhas não se responsabiliza pelos eventuais erros ou omissões verificados na encomenda de qualquer produto , reservando-se no direito de não aceitar a encomenda do produto e devolvendo os eventuais pagamentos que o cliente possa ter efectuado.
O C.C. Mijavelhas reserva-se o direito de proceder a eventuais alterações de preços, descontos ou promoções sem qualquer aviso prévio.

Cancelamentos e Devoluções
Cancelar uma encomenda

Qualquer encomenda efectuada pode ser cancelada antes mesmo de ser enviada. Nesse caso será devolvido qualquer pagamento que haja sido previamente efectuado.
Caso o cancelamento seja efectuado depois da expedição da encomenda, o mesmo só terá efeito através da devolução da mesma.

Devolução de Encomendas

Nos termos do artigo 6º. Do DL 143/2001, o C.C. Mijavelhas aceitará qualquer devolução/resolução do contrato durante os 14 dias ulteriores à recepção da encomenda sem que haja lugar ao pagamento de indemnização e sem necessidade de indicação do motivo da devolução/resolução. No entanto o cliente deve respeitar os seguintes procedimentos:

1- A devolução do produto deve ser efectuada na embalagem original e em perfeitas condições;
2- O documento original que acompanhou o produto, deve acompanhar a devolução;
3- No caso dos produtos de perfumaria a embalagem não deve apresentar-se com sinais de violação, nomeadamente , o revestimento de celofane caso a marca em questão o use.

Observados os pontos acima referidos, o C.C. Mijavelhas procederá à devolução do montante referente ao pagamento do produto, pelo mesmo meio, usado no pagamento. No entanto, a devolução da mercadoria, será por conta e risco do cliente.
Caso não se verifique o preceituado no parágrafo anterior, a devolução não poderá ser aceite e a mercadoria será reenviada.

Entrega e Produtos Danificados

Se, no acto do recebimento do produto, o mesmo se apresentar danificado, o C. C. Mijavelhas, enviará o mesmo de novo sem quaisquer custos adicionais para o cliente.

Exclusão de Responsabilidade

O C. C. Mijavelhas não se responsabiliza por qualquer perda ou atraso na transmissão de dados via Internet , entre o cliente e a empresa.

Condições de Envio

Após a confirmação da encomenda pelo cliente, e a recepção da mesma nos nossos serviços, acompanhada da forma de pagamento escolhida, o C.C. Mijavelhas procederá ao envio dos respectivos produtos.
Posteriormente ao pagamento deverá ser comunicado via e-mail ao C.C. Mijavelhas a referência do movimento no caso de optar pela transferência bancária.
No caso de envio à cobrança, as despesas de envio e cobrança (portes) deverão ser liquidadas antecipadamente.
No caso de não nos ser possível satisfazer a encomenda, o cliente será informado da data previsível da entrega.